Tagastamis- ja tagastuspoliitika

Tagastab:

  • Aktsepteerime kõiki AVAMATA, KASUTAMATA ja RIIGISTAMATA tooteid 7 päeva jooksul pärast kättesaamist. Tagasimakse tehakse algsele makseviisile pärast tagastamise kontrolli. Pärast kauba kättesaamist võtke töötlemiseks aega 3–5 tööpäeva. Võtke meiega ühendust aadressil [email protected] tagasisaatmise abi saamiseks.

  • Tagastamise puhul on kaasas saateetikett, kuid pidage meeles, et saatmistasud on meie äranägemisel ja need on igal juhul erinevad. See tasu arvatakse maha tagasimakse kogusummast.

  • Märkus. Kõik E-vedelikud ei ole pärast avamist või tihendi purunemist TAGASITAVAD.

Garantii:

  • Toote olemusest tulenevalt ei aktsepteeri me kasutatud tooteid hügieeni- ja ohutuskaalutlustel.

Seadmed:

  • Meie poliitika sisaldab 7-päevast garantiiperioodi alates tarnekuupäevast. 7 päeva pärast esitage tootjale garantiinõue.
  • Garantii ei kata kulumist, väärkasutust, juhuslikke kahjustusi, lekkeid ega väliseid komponente.
  • Pakume ühekordset asendust või tagasimakset algsele makseviisile.

Ühekordsed:

  • Garantii ühekordselt kasutatavatele aurudele on meie äranägemisel igal üksikjuhul eraldi.
  • Meil [email protected] küsimuste jaoks; defektsed ühekordsed esemed saavad raha tagasi algsele makseviisile.
  • Me ei paku ühekordselt kasutatavate veipide vahetust ega asendust.

Hõlmatud probleemid:

  • Saabumisel surnud, automaatkäivitus, saabumisel lekib.

Ei hõlma:

  • Maitse, vape eeldatav eluiga.

Kaetud esemed:

  • Asenduspoolid, kaunad, klaas, mahutid, pihustid, e-mahlad.

Defektsed tooted:

  • Defektsete toodete tagastamine on õigus asendada 14 päeva jooksul pärast ostmist.
  • Kliendid katavad defektse toote tagastamise eest kõik saatmiskulud, välja arvatud juhul, kui need on saabumisel surnud.

Puuduvad/katkised esemed:

  • Teatage puuduvatest/katkilistest esemetest 48 tunni jooksul pärast kättesaamist. Klaastooted ja -tarvikud ei ole kaetud, välja arvatud juhul, kui need on saabumisel katki.

Tellimuse tühistamine:

  • Võtke ühendust [email protected] "Tühistamistaotlus: tellige #" tühistamise jaoks.
  • Pärast tarnimist ei saa tellimusi tühistada. Kliendid võivad pakist keelduda või raha tagastada.
  • Tagasimaksed tehakse algsele makseviisile. Kui tagasimakse algsele makseviisile ei ole võimalik, võidakse väljastada poekrediidi.

Kaotatud ja varastatud pakid:

  • VapeXYZ ei vastuta kadunud või varastatud pakkide eest pärast kättetoimetamist. Pretensioonid tuleb esitada otse transpordiettevõttele.