Tellimuse jälgimiseks külastage tellimuse lehte aadressil https://vapexyz.com/my-account/orders/. Lisaks saadetakse teile e-posti teel jälgimisnumber. Saate seda jälgimisnumbrit kasutada oma tellimuse oleku jälgimiseks aadressil https://www.17track.net.

Enne tellimuse väljasaatmist kulub töötlemiseks ja tootmiseks 1–5 tööpäeva.

Aktsepteerime makseid krediitkaartide (Visa, Mastercard), otsepangaülekannete ja krüptorahakoti kaudu. Me ei aktsepteeri sularahamakseid.

Riikides, mis on sobilikud DDP (makstud kohaletoimetamismakse) meetodi kasutamiseks, ei ole tollivormistus vajalik ja teil ei ole mingeid tollimakse (välja arvatud Kanada). Teie tellimused toimetatakse teile turvaliselt kohale.

Tellimuste hinnad sisaldavad kõiki makse, sh tollimakse (v.a Kanada).

Ostu tagastamise protsessi alustamiseks võtke meiega ühendust kõigi tagastamispäringute korral aadressil [email protected]

Saate oma tellimust muuta kuni kella 23:00ni (PDT.-7 GMT) samal päeval, kui see esitati. Muudatuste taotlemiseks võtke meiega ühendust aadressil [email protected]. Mis tahes päringu või abi saamiseks võite meiega ühendust võtta ka e-posti või WhatsAppi kaudu ja me käsitleme teie muresid viivitamatult.

Tasuta kohaletoimetamine on saadaval tellimustele Ameerika Ühendriikides ja Austraalias. Valitud riikide jaoks pakume DDP (Delivery Duty Paid) meetodit, mis välistab vajaduse tollivormistuse ja tollimaksude järele.

Saatmisviisid:

• USA: UPS Express (v.a Alaska ja Hawaii)
• Ühendkuningriik: kohalik DPD Express
• Euroopa: UPS Express / DPD Express / DHL Express
• Euroopa riigid, millel on õigus DDP meetodile: Saksamaa, Belgia, Luksemburg, Holland, Tšehhi Vabariik, Poola, Horvaatia, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Taani, Rootsi, Austria, Prantsusmaa, Itaalia, Ungari, Bulgaaria, Leedu, Eesti, Läti, Kreeka, Iirimaa, Portugal, Hispaania.

Märkus: saadetised Euroopa riikidesse, välja arvatud Ühendkuningriik, vormistatakse Saksamaal ja saadetakse sealt edasi teistesse Euroopa sihtkohtadesse.

Pakume ka saatmist:

• AÜE (ainult Dubai)
• Lõuna-Aafrika
• Vietnam
• Lääne-Malaisia ​​(v.a Kalimantani saar)

Teised riigid

Varem nimetamata riikide puhul on tollivormistus ja tollimaksu tasumine vajalik teie paki saabumisel. Täpse maksusumma kindlaksmääramiseks on soovitatav konkreetse teabe saamiseks pöörduda kohalike tolliasutuste poole. Lisaks võib teie tolliosakond nõuda ärilitsentsi, kui see on asjakohane.

Kui teie pakett läheb kaduma või esineb olulisi viivitusi, võtke palun ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Viime läbi uurimise ja aitame asja lahendamisel.

Laoaeg on vahemikus 1 kuni 5 päeva, samas kui tarneaeg jääb tavaliselt 7 ja 15 päeva vahele, olenevalt tootest.