Megrendelésének nyomon követéséhez látogasson el a rendelési oldalra a https://vapexyz.com/my-account/orders/ címen. Ezenkívül egy nyomkövetési számot küldünk Önnek e-mailben. Ezt a nyomkövetési számot használhatja a megrendelés állapotának nyomon követésére a https://www.17track.net oldalon.

Kérjük, várjon 1-5 munkanapot a feldolgozásra és a gyártásra, mielőtt a rendelést kiszállítják.

Elfogadunk hitelkártyákkal (Visa, Mastercard), közvetlen banki átutalással és Crypto Wallet-tal történő fizetést. Készpénzes fizetést nem fogadunk el.

Azokban az országokban, amelyek jogosultak a DDP (Delivery Duty Paid) módszerre, nincs szükség vámkezelésre, és nem kell vámot fizetni (Kanada kivételével). Megrendeléseit biztonságosan kézbesítjük Önnek.

A megrendelések árai tartalmazzák az összes adót, beleértve a vámokat is (Kanada kivételével).

A vásárlás visszaküldésének megkezdéséhez, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] címen.

Rendelését a feladás napján 23:00 óráig (PDT.-7 GMT) módosíthatja. Változások kéréséhez forduljon hozzánk a következő telefonszámon [email protected]. Bármilyen kérdéssel vagy segítséggel kapcsolatban forduljon hozzánk e-mailben vagy WhatsApp-on is, és mi azonnal foglalkozunk aggályaival.

Ingyenes kiszállítás érhető el az Egyesült Államokon és Ausztrálián belüli megrendelésekhez. Bizonyos országokban a DDP (Delivery Duty Paid) módszert kínáljuk, így nincs szükség vámkezelésre és vámkezelésre.

Szállítási módok:

• USA: UPS Express (Alaska és Hawaii kivételével)
• Egyesült Királyság: Helyi DPD Express
• Európa: UPS Express/DPD Express/DHL Express
• A DDP-módszerre jogosult európai országok: Németország, Belgium, Luxemburg, Hollandia, Cseh Köztársaság, Lengyelország, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia, Finnország, Dánia, Svédország, Ausztria, Franciaország, Olaszország, Magyarország, Bulgária, Litvánia, Észtország, Lettország, Görögország, Írország, Portugália, Spanyolország.

Megjegyzés: Az Egyesült Királyság kivételével az európai országokba irányuló küldemények Németországban kerülnek vámkezelésre, majd onnan szállítják más európai célállomásokra.

Szállítást is vállalunk:

• Egyesült Arab Emírségek (csak Dubai)
• Dél-Afrika
• Vietnam
• Nyugat-Malajzia (a Kalimantan-sziget kivételével)

Más országok

A korábban nem említett országok esetében a vámkezelés és az illeték megfizetése szükséges a csomag megérkezésekor. A pontos adóösszeg meghatározásához célszerű felvenni a kapcsolatot a helyi vámhatóságokkal konkrét információkért. Ezen túlmenően az Ön vámhivatala üzleti engedélyt kérhet, ha van ilyen.

Ha a csomagja elveszett vagy jelentős késéseket tapasztal, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Vizsgálatot folytatunk és segítséget nyújtunk az ügy megoldásában.

A raktározási idő 1-5 nap, míg a szállítási idő jellemzően 7 és 15 nap közé esik, terméktől függően.