Politika vračil in vračil

Vrne:

  • Sprejemamo vračila vseh NEODPRTIH, NEUPORABLJENIH in NEPOŠKODOVANIH izdelkov v 7 dneh po prejemu. Nadomestilo bo vrnjeno na prvotni način plačila po pregledu vračila. Prosimo, počakajte 3-5 delovnih dni za obdelavo, ko prejmemo predmete. Pišite nam na [email protected] za pomoč pri vračanju.

  • Za vračila bo priložena nalepka za pošiljanje, vendar upoštevajte, da so stroški pošiljanja po naši presoji in se razlikujejo od primera do primera. Ta pristojbina bo odšteta od skupnega zneska vračila.

  • Opomba: Vseh E-tekočin NI POVRAČILNO, ko jih odprete ali poškodujete.

Garancija:

  • Zaradi narave izdelka ne sprejemamo vračil rabljenih izdelkov iz higienskih in varnostnih razlogov.

Naprave:

  • Naša politika vključuje 7-dnevno garancijsko obdobje od datuma dostave. Po 7 dneh vložite garancijski zahtevek pri proizvajalcu.
  • Garancija ne pokriva obrabe, napačne uporabe, naključnih poškodb, puščanja ali zunanjih komponent.
  • Nudimo enkratno zamenjavo ali vračilo na prvotni način plačila.

Enkratna uporaba:

  • Garancija za vape za enkratno uporabo je po naši presoji glede na vsak primer posebej.
  • E-naslov [email protected] za vprašanja; okvarjeni izdelki za enkratno uporabo prejmejo povračila na prvotno plačilno sredstvo.
  • Ne ponujamo menjav ali zamenjav za vape za enkratno uporabo.

Zajete težave:

  • Mrtev ob prihodu, samodejni vžig, pušča ob prihodu.

Ni zajeto:

  • Okus, pričakovana življenjska doba vapa.

Nekriti predmeti:

  • Nadomestne tuljave, stroki, steklo, rezervoarji, razpršilci, e-sokovi.

Okvarjeni izdelki:

  • Vračilo izdelkov z napako je primerno za zamenjavo v 14 dneh od nakupa.
  • Kupci krijejo vse stroške pošiljanja za vračila okvarjenih izdelkov, razen če so bili prejeti mrtvi ob prihodu.

Manjkajoči/pokvarjeni elementi:

  • Manjkajoče/pokvarjene predmete prijavite v 48 urah po prejemu. Stekleni izdelki in dodatki niso zajeti, razen če so polomljeni ob prihodu.

Preklic naročila:

  • Kontakt [email protected] z "Zahteva za preklic: naročilo #" za preklice.
  • Ko so naročila poslana, jih ni mogoče preklicati. Stranke lahko zavrnejo paket ali ga vrnejo za vračilo denarja.
  • Vračilo se izvede na prvotno plačilno sredstvo. Dobroimetje v trgovini se lahko izda, če vračilo na prvotno plačilno sredstvo ni mogoče.

Izgubljeni in ukradeni paketi:

  • VapeXYZ ni odgovoren za izgubljene ali ukradene pakete po potrditvi dostave. Zahtevke je treba vložiti neposredno pri prevozniku.