Za naročila znotraj Združenih držav in Avstralije je na voljo brezplačna dostava. Za izbrane države ponujamo metodo DDP (dostava s plačano dajatvijo), s čimer odpravite potrebo po carinjenju in dajatvah na vaši strani.

Načini dostave:

• ZDA: UPS Express (razen Aljaske in Havajev)
• UK: lokalni DPD Express
• Evropa: UPS Express/ DPD Express/ DHL Express
• Evropske države, ki izpolnjujejo pogoje za metodo DDP: Nemčija, Belgija, Luksemburg, Nizozemska, Češka, Poljska, Hrvaška, Slovaška, Slovenija, Finska, Danska, Švedska, Avstrija, Francija, Italija, Madžarska, Bolgarija, Litva, Estonija, Latvija, Grčija, Irska, Portugalska, Španija.

Opomba: Pošiljke v evropske države, razen v Združeno kraljestvo, bodo ocarinjene v Nemčiji in nato od tam poslane v druge evropske destinacije.

Nudimo tudi dostavo na:

• ZAE (samo Dubaj)
• Južna Afrika
• Vietnam
• Zahodna Malezija (brez otoka Kalimantan)

Druge države

Za države, ki prej niso bile omenjene, je potrebno carinjenje in plačilo dajatev ob prihodu vašega paketa. Za določitev točnega zneska davka je priporočljivo, da se za posebne informacije obrnete na lokalne carinske organe. Poleg tega lahko vaš carinski oddelek zahteva poslovno licenco, če je primerno.

Stroški pošiljanja se določijo glede na težo artiklov, destinacijo pošiljke in izbran način pošiljanja. Skupni stroški pošiljanja so običajno prikazani med postopkom nakupa.

Če se vaš paket izgubi ali pride do velikih zamud, se obrnite na našo skupino za podporo strankam. Opravili bomo preiskavo in pomagali pri razrešitvi zadeve.

Če želite slediti svojemu naročilu, se lahko prijavite v svoj račun in se pomaknete do razdelka »Zgodovina naročil«. Poleg tega vam po e-pošti pošljemo podatke o sledenju naročilu.

Trenutno carine niso potrebne, z izjemo Kanade in Danske.

Čas zaloge se giblje od 1 do 5 dni, medtem ko je čas pošiljanja običajno med 7 in 15 dnevi, odvisno od izdelka.