Pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika

Grąžinimai:

  • Visus NEATIDARYTOS, NENAUDOTOS ir NESUgadintus gaminius priimame grąžinti per 7 dienas nuo jų gavimo. Pinigai bus grąžinti pagal pradinę mokėjimo formą po grąžinimo patikrinimo. Kai tik gausime prekes, skirkite apdorojimui 3–5 darbo dienas. Susisiekite su mumis adresu [email protected] už pagalbą grįžimui.

  • Grąžinant bus pateikta siuntimo etiketė, tačiau atminkite, kad siuntimo mokesčius nustatome savo nuožiūra ir kiekvienu atveju jie skirsis. Šis mokestis bus išskaičiuotas iš visos grąžinamos sumos.

  • Pastaba: atidarius arba sulaužius sandariklį, visi E-skysčiai NEGALIMA GRĄŽINTI.

Garantija:

  • Dėl gaminio pobūdžio higienos ir saugumo sumetimais panaudotų gaminių grąžinti nepriimame.

Prietaisai:

  • Mūsų politika apima 7 dienų garantiją nuo pristatymo datos. Po 7 dienų pateikite gamintojui garantijos pretenziją.
  • Garantija netaikoma susidėvėjimui, netinkamam naudojimui, atsitiktiniams pažeidimams, nuotėkiams ar išoriniams komponentams.
  • Siūlome vienkartinį pakeitimą arba grąžinimą į pradinę mokėjimo formą.

Vienkartiniai:

  • Vienkartinių garų garantiją kiekvienu konkrečiu atveju nustatome savo nuožiūra.
  • El. paštas [email protected] problemoms; brokuoti vienkartiniai daiktai grąžinami pradiniu mokėjimo būdu.
  • Mes nesiūlome keisti ar pakeisti vienkartinių garų.

Aptariamos problemos:

  • Negyva atvykus, automatiškai užsidega, nutekėjo atvykus.

Neapimama:

  • Skonis, numatoma vape naudojimo trukmė.

Nepadengti elementai:

  • Keičiamos ritės, ankštys, stiklas, rezervuarai, purkštuvai, elektroninės sultys.

Produktai su defektais:

  • Grąžinus nekokybiškus gaminius galima pakeisti per 14 dienų nuo įsigijimo.
  • Klientai padengia visas siuntimo išlaidas, kai grąžinama nekokybiška prekė, nebent gauta negyvi atvykus.

Trūksta / sugedę elementai:

  • Praneškite apie trūkstamus / sugedusius elementus per 48 valandas nuo gavimo. Stiklo gaminiai ir priedai netaikomi, nebent jie sudužtų atvykus.

Užsakymo atšaukimas:

  • kontaktas [email protected] su „Atšaukimo užklausa: užsakykite #“ atšaukimams.
  • Išsiųstas užsakymas negali būti atšauktas. Klientai gali atsisakyti pakuotės arba grąžinti ją, kad būtų grąžinti pinigai.
  • Pinigai grąžinami naudojant pradinį mokėjimo būdą. Parduotuvės kreditas gali būti išduotas, jei pinigų grąžinti pradiniu mokėjimo būdu neįmanoma.

Pamesti ir pavogti paketai:

  • VapeXYZ neatsako už pamestas ar pavogtas pakuotes po pristatymo patvirtinimo. Pretenzijas reikia pateikti tiesiogiai siuntų vežėjui.