Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako spoločnosť VapeXYZ (ďalej len „stránka“ alebo „my“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje, keď navštívite alebo nakupujete na našej webovej stránke.

Kontakt:

Ak máte akékoľvek otázky, požadujete ďalšie informácie o našich postupoch ochrany osobných údajov alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] po preštudovaní týchto zásad.

Zhromažďovanie osobných údajov:

Keď navštívite našu stránku, zhromažďujeme špecifické informácie o vašom zariadení, interakciách s touto stránkou a podrobnosti potrebné na spracovanie vašich nákupov. Okrem toho, ak nás kontaktujete kvôli zákazníckej podpore, môžeme zhromažďovať ďalšie informácie. V týchto zásadách sa akékoľvek údaje týkajúce sa identifikovateľného jednotlivca označujú ako „osobné informácie“. Nižšie nájdete podrobnosti o osobných údajoch, ktoré zhromažďujeme, a dôvodoch, ktoré k tomu viedli:

  • Informácie o zariadení:

    • Účel: Aby sme vám mohli presne načítať stránku a vykonávať analýzy na optimalizáciu stránky.
    • Zdroj: Automaticky zhromažďované prostredníctvom súborov cookie, protokolových súborov, webových majákov, značiek alebo pixelov pri prístupe na našu stránku.
    • Zhromaždené osobné údaje: Verzia webového prehliadača, IP adresa, časové pásmo, podrobnosti o súboroch cookie, zobrazené stránky alebo produkty, hľadané výrazy a interakcia so stránkou.

  • Informacie o objednavke:

    • Účel: Poskytovať produkty/služby, spracovávať platby, zabezpečovať prepravu, vystavovať faktúry/potvrdenia, komunikovať s vami, kontrolovať objednávky na riziko/podvod a odosielať informácie alebo reklamy súvisiace s produktom/službou na základe vašich preferencií.
    • Zdroj: Získané priamo od vás.
    • Zhromaždené osobné údaje: Meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, platobné údaje (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailová adresa a telefónne číslo.

  • Informácie o zákazníckej podpore:

    • Účel: Na optimalizáciu používania Stránky a poskytovanie zákazníckej podpory.
    • Zdroj: Automaticky zhromažďované pri prístupe na našu stránku.
    • Účel: Ponúkať zákaznícku podporu.
    • Zdroj: Získané priamo od vás.

maloletí:

Naša stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 21 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme ich vymazali.

Zdieľanie osobných údajov:

Vaše osobné údaje zdieľame s poskytovateľmi služieb, aby sme vám pomohli pri ponúkaní služieb a plnení zmlúv s vami. Môže to zahŕňať zdieľanie informácií na účely dodržiavania zákonov, reagovania na právne požiadavky alebo ochrany našich práv.

Behaviorálna reklama:

Vaše osobné údaje používame na cielenú reklamu alebo marketingovú komunikáciu, o ktorej sa domnievame, že by vás mohla zaujímať. To zahŕňa zdieľanie informácií s reklamnými partnermi. Niektoré služby môžete odhlásiť prostredníctvom poskytnutých odkazov.

Používanie osobných údajov:

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie služieb, ako je predaj produktov, spracovanie platieb, plnenie objednávok a na informovanie o nových produktoch, službách a ponukách.

Zákonný základ:

Podľa GDPR, ak máte bydlisko v EHP, spracúvame vaše osobné údaje na základe rôznych právnych základov uvedených v nariadení.

Udržanie:

Vaše osobné údaje uchovávame pre naše záznamy, pokiaľ nepožiadate o ich vymazanie.

Automatické rozhodovanie:

Nezapájame sa do plne automatizovaných rozhodovacích procesov s právnymi účinkami pomocou údajov o zákazníkoch.

Predaj osobných údajov:

Naša stránka predáva osobné údaje podľa definície zákona CCPA. Podrobnosti o predaných kategóriách a pokyny na odhlásenie sú k dispozícii.

Vaše práva:

Obyvatelia EHP a Kalifornie majú právo na prístup, opravu, aktualizáciu alebo vymazanie svojich osobných údajov. Poskytujú sa pokyny na uplatnenie týchto práv.

Súbory cookie:

Na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania používame cookies. Súbory cookie môžete ovládať a spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača.

Nepátraj:

Neupravujeme naše postupy týkajúce sa údajov na základe signálov „Nesledovať“ z prehliadačov.

Zmeny:

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali prevádzkové, právne alebo regulačné zmeny.

Sťažnosti:

V prípade sťažností nás kontaktujte e-mailom alebo poštou pomocou údajov uvedených v časti „Kontakt“.

Ďakujeme, že ste si prečítali naše Zásady ochrany osobných údajov na VapeXYZ.