Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care VapeXYZ (denumit "Site-ul" sau "noi") colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dvs. personale atunci când vizitați sau faceți achiziții pe site-ul nostru.

Contact:

Dacă aveți întrebări, dacă aveți nevoie de informații suplimentare despre practicile noastre de confidențialitate sau dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa [email protected] după ce a revizuit această politică.

Colectarea de informații personale:

Atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm informații specifice despre dispozitivul dumneavoastră, interacțiunile cu site-ul și detaliile necesare pentru procesarea achizițiilor dumneavoastră. În plus, dacă ne contactați pentru asistență pentru clienți, este posibil să colectăm informații suplimentare. În această politică, orice date legate de o persoană identificabilă sunt denumite "informații personale". Consultați mai jos pentru detalii despre Informațiile personale pe care le colectăm și motivele care stau la baza acestora:

  • Informații despre dispozitiv:

    • Scop: Pentru a încărca cu exactitate Site-ul pentru dumneavoastră și pentru a efectua analize pentru optimizarea Site-ului.
    • Sursa: colectate automat prin intermediul cookie-urilor, fișierelor jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli atunci când accesați site-ul nostru.
    • Informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, detalii despre cookie-uri, site-uri sau produse vizualizate, termeni de căutare și interacțiunea cu site-ul.

  • Informații privind comanda:

    • Scop: Pentru a furniza produse/servicii, a procesa plăți, a aranja expedierea, a emite facturi/confirmații, a comunica cu dvs., a examina comenzile pentru risc/fraudă și a trimite informații sau publicitate referitoare la produse/servicii pe baza preferințelor dvs.
    • Sursa: Colectate direct de la dumneavoastră.
    • Informații personale colectate: Numele, adresa de facturare, adresa de expediere, detaliile de plată (inclusiv numerele de card de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon.

  • Informații privind asistența pentru clienți:

    • Scop: Pentru a optimiza utilizarea site-ului și pentru a oferi asistență pentru clienți.
    • Sursa: colectate automat la accesarea site-ului nostru.
    • Scop: Pentru a oferi asistență pentru clienți.
    • Sursa: Colectate direct de la dumneavoastră.

Minori:

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 21 de ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă credeți că copilul dvs. ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați pentru a le șterge.

Partajarea informațiilor personale:

Împărtășim informațiile dvs. personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim servicii și să îndeplinim contractele cu dvs. Acest lucru poate include schimbul de informații pentru a respecta legile, pentru a răspunde la solicitări legale sau pentru a ne proteja drepturile.

Publicitatea comportamentală:

Utilizăm informațiile dvs. personale pentru reclame direcționate sau comunicări de marketing care credem că vă pot interesa. Acest lucru include schimbul de informații cu partenerii de publicitate. Puteți renunța la anumite servicii prin intermediul link-urilor furnizate.

Utilizarea informațiilor personale:

Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă oferi servicii cum ar fi vânzarea de produse, procesarea plăților, îndeplinirea comenzilor și pentru a vă ține la curent cu noile produse, servicii și oferte.

Baza legală:

În conformitate cu GDPR, dacă aveți reședința în SEE, prelucrăm informațiile dvs. personale pe baza diferitelor temeiuri legale descrise în regulament.

Retenție:

Păstrăm informațiile dvs. personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care solicitați ștergerea acestora.

Luarea automată a deciziilor:

Nu ne implicăm în procese decizionale complet automatizate cu efecte juridice care utilizează datele clienților.

Vânzarea de informații personale:

Site-ul nostru vinde informații personale, așa cum sunt definite de CCPA. Sunt disponibile detalii despre categoriile vândute și instrucțiuni de renunțare.

Drepturile dumneavoastră:

Rezidenții din SEE și California au dreptul de a accesa, corecta, actualiza sau șterge informațiile lor personale. Sunt furnizate instrucțiuni pentru exercitarea acestor drepturi.

Cookie-uri:

Utilizăm module cookie pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Puteți controla și gestiona cookie-urile prin intermediul setărilor browserului dumneavoastră.

Nu urmăriți:

Nu ne modificăm practicile privind datele pe baza semnalelor "Do Not Track" transmise de browsere.

Modificări:

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările operaționale, juridice sau de reglementare.

Plângeri:

Pentru reclamații, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin poștă folosind detaliile furnizate la rubrica "Contact".

Vă mulțumim că ați revizuit politica noastră de confidențialitate la VapeXYZ.