Politica de expediere
1. Prelucrarea și expedierea comenzilor:
- Comenzile vor fi procesate și expediate în termen de 1-3 zile lucrătoare. Transportul durează de obicei 7-15 zile lucrătoare pentru a vă livra pachetul. Vă rugăm să rețineți că nu expediem comenzi în zilele de weekend.
2. Informații de urmărire:
- Odată ce comanda dvs. este expediată, vă vom furniza un număr de urmărire prin e-mail. Puteți urmări expedierea folosind numărul de urmărire furnizat pe site: 17track.net. Vă rugăm să acordați 1-2 zile pentru ca actualizările de urmărire să se reflecte pe site.
3. Modificări ale ordinelor:
- Puteți să anulați o comandă sau să actualizați adresa de expediere în orice moment înainte ca produsele să fie expediate. Odată ce comanda a fost expediată, nu putem procesa rambursări sau modificări de adresă. Livrarea gratuită este disponibilă în SUA și Australia.
4. Metode de expediere și livrări cu taxe vamale plătite:
- Pentru anumite țări, oferim metode de livrare cu taxe vamale plătite (DDP) care nu necesită vămuire sau taxe vamale din partea dumneavoastră. Țările și metodele de expediere corespunzătoare sunt următoarele:
- SUA: UPS Express (cu excepția Alaska și Hawaii)
- MAREA BRITANIE: Local DPD Express
- Europa: UPS Express/DPD Express/DHL Express
- Țările europene cu metoda DDP: Germania, Belgia, Luxemburg, Țările de Jos, Republica Cehă, Polonia, Croația, Slovacia, Slovenia, Finlanda, Danemarca, Suedia, Austria, Franța, Italia, Ungaria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugalia, Spania.
5. Timpii de livrare pentru anumite țări:
- Vă rugăm să găsiți mai jos metodele de expediere și timpii estimați de expediere pentru anumite țări:
| Țara | Metoda de expediere | Timp de expediere |
|---|---|---|
| SUA | Local UPS Ground | 10-15 zile |
| MAREA BRITANIE | Local DPD Express | 7-12 zile |
| Germania | UPS/DPD/DHL Germania | 8-15 zile |
| Franța | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Belgia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Luxemburg | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Olanda | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Republica Cehă | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Polonia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Croația | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Slovacia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Slovenia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Finlanda | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Danemarca | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Suedia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Austria | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Italia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Ungaria | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Lituania | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Estonia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Letonia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Grecia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Irlanda | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Portugalia | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| Spania | UPS/DPD/DHL Germania | 10-15 zile |
| EAU (Dubai) | Linie dedicată Dubai | 12-18 zile |
| Africa de Sud | Africa de Sud linie dedicată | 15-25 zile |
| Vietnam | Linie dedicată Vietnam | 3-5 zile |
| Malaezia de Vest | Linie dedicată Malaezia | 4-8 zile |
6. Vămuire și taxe vamale:
- Pentru țările care nu sunt enumerate mai sus, vămuirea și taxele vamale sunt necesare la sosirea pachetului. Vă rugăm să contactați biroul vamal local pentru informații privind taxele aplicabile. De asemenea, este posibil ca vama să solicite licențe de afaceri.
Ne străduim să oferim servicii de expediere eficiente și transparente la VapeXYZ. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați.