Politica de expediere

1. Prelucrarea și expedierea comenzilor:

  • Comenzile vor fi procesate și expediate în termen de 1-3 zile lucrătoare. Transportul durează de obicei 7-15 zile lucrătoare pentru a vă livra pachetul. Vă rugăm să rețineți că nu expediem comenzi în zilele de weekend.

2. Informații de urmărire:

  • Odată ce comanda dvs. este expediată, vă vom furniza un număr de urmărire prin e-mail. Puteți urmări expedierea folosind numărul de urmărire furnizat pe site: 17track.net. Vă rugăm să acordați 1-2 zile pentru ca actualizările de urmărire să se reflecte pe site.

3. Modificări ale ordinelor:

  • Puteți să anulați o comandă sau să actualizați adresa de expediere în orice moment înainte ca produsele să fie expediate. Odată ce comanda a fost expediată, nu putem procesa rambursări sau modificări de adresă. Livrarea gratuită este disponibilă în SUA și Australia.

4. Metode de expediere și livrări cu taxe vamale plătite:

  • Pentru anumite țări, oferim metode de livrare cu taxe vamale plătite (DDP) care nu necesită vămuire sau taxe vamale din partea dumneavoastră. Țările și metodele de expediere corespunzătoare sunt următoarele:
    • SUA: UPS Express (cu excepția Alaska și Hawaii)
    • MAREA BRITANIE: Local DPD Express
    • Europa: UPS Express/DPD Express/DHL Express
    • Țările europene cu metoda DDP: Germania, Belgia, Luxemburg, Țările de Jos, Republica Cehă, Polonia, Croația, Slovacia, Slovenia, Finlanda, Danemarca, Suedia, Austria, Franța, Italia, Ungaria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugalia, Spania.

5. Timpii de livrare pentru anumite țări:

  • Vă rugăm să găsiți mai jos metodele de expediere și timpii estimați de expediere pentru anumite țări:
ȚaraMetoda de expediereTimp de expediere
SUALocal UPS Ground10-15 zile
MAREA BRITANIELocal DPD Express7-12 zile
GermaniaUPS/DPD/DHL Germania8-15 zile
FranțaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
BelgiaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
LuxemburgUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
OlandaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
Republica CehăUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
PoloniaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
CroațiaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
SlovaciaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
SloveniaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
FinlandaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
DanemarcaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
SuediaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
AustriaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
ItaliaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
UngariaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
LituaniaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
EstoniaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
LetoniaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
GreciaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
IrlandaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
PortugaliaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
SpaniaUPS/DPD/DHL Germania10-15 zile
EAU (Dubai)Linie dedicată Dubai12-18 zile
Africa de SudAfrica de Sud linie dedicată15-25 zile
VietnamLinie dedicată Vietnam3-5 zile
Malaezia de VestLinie dedicată Malaezia4-8 zile

6. Vămuire și taxe vamale:

  • Pentru țările care nu sunt enumerate mai sus, vămuirea și taxele vamale sunt necesare la sosirea pachetului. Vă rugăm să contactați biroul vamal local pentru informații privind taxele aplicabile. De asemenea, este posibil ca vama să solicite licențe de afaceri.

Ne străduim să oferim servicii de expediere eficiente și transparente la VapeXYZ. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați.