Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób VapeXYZ (określana jako "Witryna" lub "my") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów w naszej witrynie internetowej.
Kontakt:
W przypadku jakichkolwiek pytań, potrzeby uzyskania dodatkowych informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub chęci złożenia skargi, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] po zapoznaniu się z niniejszą polityką.
Gromadzenie danych osobowych:
Gdy użytkownik odwiedza naszą Witrynę, gromadzimy określone informacje na temat jego urządzenia, interakcji z Witryną oraz szczegóły niezbędne do przetwarzania jego zakupów. Ponadto, jeśli użytkownik skontaktuje się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej, możemy gromadzić dalsze informacje. W niniejszej polityce wszelkie dane związane z możliwą do zidentyfikowania osobą są określane jako "Dane osobowe". Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na temat gromadzonych przez nas Danych osobowych i powodów ich gromadzenia:
Informacje o urządzeniu:
- Cel: Aby dokładnie załadować Stronę dla użytkownika i przeprowadzić analizę w celu optymalizacji Strony.
- Źródło: Zbierane automatycznie za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, znaczników lub pikseli podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny.
- Gromadzone dane osobowe: Wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, szczegóły plików cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła i interakcje w Witrynie.
Informacje o zamówieniu:
- Cel: W celu dostarczania produktów/usług, przetwarzania płatności, organizowania wysyłki, wystawiania faktur/potwierdzeń, komunikowania się z użytkownikiem, sprawdzania zamówień pod kątem ryzyka/nieuczciwości oraz wysyłania informacji lub reklam związanych z produktami/usługami w oparciu o preferencje użytkownika.
- Źródło: Pobrane bezpośrednio od użytkownika.
- Gromadzone dane osobowe: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, szczegóły płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
Informacje dotyczące obsługi klienta:
- Cel: Aby zoptymalizować korzystanie z Witryny i zapewnić obsługę klienta.
- Źródło: Zbierane automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny.
- Cel: Oferowanie wsparcia dla klientów.
- Źródło: Pobrane bezpośrednio od użytkownika.
Nieletni:
Nasza Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 21 roku życia. Nie zbieramy świadomie Danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.
Udostępnianie danych osobowych:
Udostępniamy dane osobowe użytkownika dostawcom usług w celu oferowania usług i realizacji umów z użytkownikiem. Może to obejmować udostępnianie informacji w celu przestrzegania przepisów prawa, odpowiadania na wnioski prawne lub ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna:
Używamy danych osobowych użytkownika w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam lub komunikacji marketingowej, które naszym zdaniem mogą zainteresować użytkownika. Obejmuje to udostępnianie informacji partnerom reklamowym. Użytkownik może zrezygnować z niektórych usług za pośrednictwem udostępnionych łączy.
Korzystanie z danych osobowych:
Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu świadczenia usług, takich jak sprzedaż produktów, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień oraz informowanie użytkownika o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna:
Zgodnie z RODO, jeśli użytkownik mieszka w EOG, przetwarzamy jego dane osobowe w oparciu o różne podstawy prawne określone w rozporządzeniu.
Retencja:
Dane osobowe użytkownika przechowujemy w naszych rejestrach, chyba że użytkownik zażąda ich usunięcia.
Automatyczne podejmowanie decyzji:
Nie angażujemy się w pełni zautomatyzowane procesy decyzyjne o skutkach prawnych wykorzystujące dane klientów.
Sprzedaż danych osobowych:
Nasza Witryna sprzedaje Dane Osobowe zgodnie z definicją CCPA. Szczegóły dotyczące sprzedawanych kategorii i instrukcje rezygnacji są dostępne.
Prawa użytkownika:
Mieszkańcy EOG i Kalifornii mają prawo dostępu do swoich Danych osobowych, ich poprawiania, aktualizowania lub usuwania. Dostępne są instrukcje dotyczące korzystania z tych praw.
Pliki cookie:
Używamy plików cookie, aby poprawić komfort przeglądania. Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki.
Nie śledź:
Nie modyfikujemy naszych praktyk dotyczących danych w oparciu o sygnały "Do Not Track" z przeglądarek.
Zmiany:
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Skargi:
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt drogą mailową lub pocztową, korzystając z danych podanych w zakładce "Kontakt".
Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką prywatności w VapeXYZ.