politica sulla riservatezza
La presente Informativa sulla privacy delinea il modo in cui VapeXYZ (indicato come "il Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui acquisti sul nostro sito Web.
Contatto:
Se hai domande, richiedi ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo [email protected] dopo aver esaminato questa politica.
Raccolta di informazioni personali:
Quando visiti il nostro Sito, raccogliamo informazioni specifiche sul tuo dispositivo, sulle interazioni con il Sito e sui dettagli necessari per elaborare i tuoi acquisti. Inoltre, se ci contatti per ricevere assistenza clienti, potremmo raccogliere ulteriori informazioni. In questa politica, tutti i dati relativi a un individuo identificabile sono definiti “Informazioni personali”. Fare riferimento di seguito per i dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo e le ragioni alla base di ciò:
Informazioni sul dispositivo:
- Scopo: Per caricare accuratamente il Sito per te e condurre analisi per l'ottimizzazione del Sito.
- Fonte: Raccolti automaticamente tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel quando si accede al nostro Sito.
- Informazioni personali raccolte: Versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, dettagli sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e interazione con il sito.
Informazioni sull'ordine:
- Scopo: Per fornire prodotti/servizi, elaborare pagamenti, organizzare spedizioni, emettere fatture/conferme, comunicare con te, esaminare ordini per rischi/frodi e inviare informazioni o pubblicità relative a prodotti/servizi in base alle tue preferenze.
- Fonte: Raccolti direttamente da te.
- Informazioni personali raccolte: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
Informazioni sull'assistenza clienti:
- Scopo: Per ottimizzare l'utilizzo del sito e fornire assistenza ai clienti.
- Fonte: Raccolti automaticamente quando si accede al nostro Sito.
- Scopo: Per offrire assistenza ai clienti.
- Fonte: Raccolti direttamente da te.
Minori:
Il nostro Sito non è destinato a individui di età inferiore a 21 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci per la cancellazione.
Condivisione delle informazioni personali:
Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per assisterti nell'offerta di servizi e nell'adempimento dei contratti con te. Ciò può includere la condivisione di informazioni per conformarsi alle leggi, rispondere a richieste legali o salvaguardare i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale:
Utilizziamo le tue informazioni personali per pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ciò include la condivisione di informazioni con partner pubblicitari. È possibile disattivare determinati servizi tramite i collegamenti forniti.
Utilizzo delle informazioni personali:
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire servizi quali vendita di prodotti, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini e tenerti informato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base legale:
Ai sensi del GDPR, se risiedi nel SEE, trattiamo le tue informazioni personali sulla base di varie basi giuridiche delineate nel regolamento.
Ritenzione:
Conserviamo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che tu non ne richieda la cancellazione.
Processo decisionale automatico:
Non partecipiamo a processi decisionali completamente automatizzati con effetti legali utilizzando i dati dei clienti.
Vendita di informazioni personali:
Il nostro sito vende informazioni personali come definito dal CCPA. Sono disponibili dettagli sulle categorie vendute e istruzioni per la rinuncia.
I tuoi diritti:
I residenti nel SEE e in California hanno il diritto di accedere, correggere, aggiornare o cancellare le proprie informazioni personali. Vengono fornite le istruzioni per esercitare tali diritti.
Biscotti:
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Non tracciare:
Non modifichiamo le nostre pratiche relative ai dati in base ai segnali "Do Not Track" provenienti dai browser.
I cambiamenti:
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche operative, legali o normative.
Denunce, contestazioni:
Per reclami potete contattarci via email o posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contatti”.
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