Privacybeleid

Dit privacybeleid schetst hoe VapeXYZ (hierna “de site” of “wij” genoemd) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt of aankopen doet.

Contact:

Als u vragen heeft, aanvullende informatie nodig heeft over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [email protected] nadat u dit beleid heeft doorgenomen.

Verzameling van persoonlijke informatie:

Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we specifieke informatie over uw apparaat, interacties met de site en details die nodig zijn voor het verwerken van uw aankopen. Als u bovendien contact met ons opneemt voor klantenondersteuning, kunnen we aanvullende informatie verzamelen. In dit beleid worden alle gegevens met betrekking tot een identificeerbaar individu ‘Persoonlijke Informatie’ genoemd. Hieronder vindt u meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen en de redenen daarvoor:

  • Apparaat informatie:

    • Doel: Om de site nauwkeurig voor u te laden en analyses uit te voeren voor site-optimalisatie.
    • Bron: Automatisch verzameld via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels bij toegang tot onze site.
    • Verzamelde persoonlijke informatie: Webbrowserversie, IP-adres, tijdzone, cookiegegevens, bekeken sites of producten, zoektermen en site-interactie.

  • Order informatie:

    • Doel: Om producten/diensten te leveren, betalingen te verwerken, verzending te regelen, facturen/bevestigingen uit te geven, met u te communiceren, bestellingen te screenen op risico/fraude en product-/dienstgerelateerde informatie of advertenties te verzenden op basis van uw voorkeuren.
    • Bron: Rechtstreeks bij u verzameld.
    • Verzamelde persoonlijke informatie: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

  • Klantenservice-informatie:

    • Doel: Om het gebruik van de site te optimaliseren en klantenondersteuning te bieden.
    • Bron: Automatisch verzameld bij toegang tot onze site.
    • Doel: Om klantenondersteuning te bieden.
    • Bron: Rechtstreeks bij u verzameld.

Minderjarigen:

Onze site is niet bedoeld voor personen jonger dan 21 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op voor verwijdering.

Persoonlijke informatie delen:

Wij delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om u te helpen bij het aanbieden van diensten en het uitvoeren van contracten met u. Dit kan het delen van informatie omvatten om te voldoen aan wetten, te reageren op juridische verzoeken of om onze rechten te vrijwaren.

Gedragsreclame:

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Dit omvat ook het delen van informatie met advertentiepartners. U kunt zich voor bepaalde diensten afmelden via de aangeboden links.

Persoonlijke informatie gebruiken:

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om diensten aan te bieden zoals de verkoop van producten, betalingsverwerking, het uitvoeren van bestellingen en om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis:

Onder de AVG verwerken wij, als u in de EER woont, uw persoonlijke gegevens op basis van verschillende wettelijke grondslagen die in de verordening zijn uiteengezet.

Behoud:

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens voor onze administratie, tenzij u om verwijdering vraagt.

Automatische besluitvorming:

Wij houden ons niet bezig met volledig geautomatiseerde besluitvormingsprocessen met juridische gevolgen op basis van klantgegevens.

Persoonlijke informatie verkopen:

Onze site verkoopt persoonlijke informatie zoals gedefinieerd door de CCPA. Details over de verkochte categorieën en instructies voor het afmelden zijn beschikbaar.

Jou rechten:

Inwoners van de EER en Californië hebben het recht om hun persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken of te wissen. Er worden instructies gegeven voor het uitoefenen van deze rechten.

Koekjes:

Wij gebruiken cookies om uw surfervaring te verbeteren. U kunt cookies controleren en beheren via uw browserinstellingen.

Niet traceren:

We passen onze gegevenspraktijken niet aan op basis van ‘Do Not Track’-signalen van browsers.

Veranderingen:

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om operationele, wettelijke of regelgevende wijzigingen weer te geven.

Klachten:

Voor klachten kunt u contact met ons opnemen via e-mail of post via de gegevens onder ‘Contact’.

Bedankt voor het lezen van ons privacybeleid bij VapeXYZ.